Wipe Q10 gần 2 ngày trời vẫn 98%

Thảo luận trong 'Hỏi Đáp - Chia Sẻ Kinh Nghiệm Sử Dụng' bắt đầu bởi Thu Hương, 25/2/16.

Trang 1 của 2 trang
  1. Nhờ giúp đỡ với các bạn ơi. Sự thể là như thế này:

    Ban đầu Q10 của mình bị lỗi không nhận được SMS. Từ lâu lắm rồi, thi thoảng có những lúc SMS gửi đến rồi tự dưng biến mất, mình vẫn nghĩ là do mình lỡ tay xóa. Sau thì mình gửi tin đi, khi người nhận reply thì toàn bộ SMS mình gửi đi cũng biến luôn. Cuối cùng thì không nhận được tí SMS nào luôn. Trước khi xảy ra tình trạng này, mình có một số thay đổi như sau:
    - Cài game Zigzag
    - Cài face10 pro và messenger pro.
    - Xóa một loạt SMS.

    Mình cài lại máy, cài xong (chưa đổ lại dữ liệu back up) thì nhận tin ok. Nhưng khi đổ lại dữ liệu back up thì tình trạng không nhận được SMS tái diễn. Mình quyết định wipe máy, bắt đầu từ đầu giờ chiều. Lúc đầu thấy tiến trình wipe diễn ra khá nhanh, đến khi được 70% thì bắt đầu chậm dần, được 80% thì chậm hẳn lại, đêm được 95% thì đến sáng hôm sau được 97%, đến chiều và tận tối hôm đó vẫn chỉ được 98%. Mình tháo pin ra lắp lại thì tiến trình lại diễn ra tương tự (từ tối hôm trước đến trưa hôm sau đạt 97% - chính là thời điểm mình soạn topic này).

    Không biết đã có máy nào gặp tình huống wipe quá dài như vậy chưa? (mà vẫn chưa đến hồi kết). Biểu hiện như vậy chắc hẳn là máy mình bị lỗi/virus đâu đó? Bây giờ mình cần phải làm gì để có thể dùng lại được máy như bình thường? Nhờ các bạn tư vấn giùm. Xin cảm ơn các bạn!
     

    Bài viết cùng chủ đề

    Thu Hương

    Thu Hương
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    23/2/16
    Bài viết:
    16
    Đã được thích:
    5
    #1 Thu Hương, 25/2/16
  2. huynhgiathien

    huynhgiathien
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    7/4/15
    Bài viết:
    1,416
    Đã được thích:
    1,461
    Autoloader đi bạn.
     
    #2 huynhgiathien, 25/2/16
    Thu Hương thích bài này.
  3. duyvnp

    duyvnp
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    22/2/16
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    2
    chuẩn luôn autoloader. ko co cách nào khác hoặc chờ. máy bác nó cũng ko làm sao hết đâu. vừa wipe hôm qua và cũng autoloader bay giờ mơid xong.
     
    #3 duyvnp, 25/2/16
    Thu Hương thích bài này.
  4. Thu Hương

    Thu Hương
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    23/2/16
    Bài viết:
    16
    Đã được thích:
    5
    Cảm ơn bạn huynhgiathien và bạn duyvnp.
    Tình hình là mềnh reload xong rồi restore thì vẫn bị tình trạng không nhận được SMS. Không biết khắc phục thế nào giờ??? Haizzz Mình đoán là có app hay dữ liệu nào conflict với nhau.
    Mình chưa xài autoloader, chưa biết "món" đó thế nào.
    Bạn nào có cao kiến tư vấn giúp với.
    Thanks!
     
    #4 Thu Hương, 25/2/16
    Last edited: 25/2/16
  5. duyvnp

    duyvnp
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    22/2/16
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    2
    Sao lưu và triển vô tư đê ko sao cả
     
    #5 duyvnp, 26/2/16
    Thu Hương thích bài này.
  6. Thu Hương

    Thu Hương
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    23/2/16
    Bài viết:
    16
    Đã được thích:
    5
    #6 Thu Hương, 26/2/16
  7. samview

    samview
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    26/10/11
    Bài viết:
    164
    Đã được thích:
    105
    Có lẽ có app gây xung đột nhau. Theo mình, bạn chỉ lưu dữ liệu thôi, còn app và các thiết lập thì đừng lưu mà cài mới hoàn toàn. Sau khi autoloader xong, bạn sẽ hơi mất thời gian cài lại app và thiết lập nhưng mà máy chạy rất mượt và sạch sẽ.
     
    #7 samview, 26/2/16
    Thu Hương thích bài này.
  8. Thu Hương

    Thu Hương
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    23/2/16
    Bài viết:
    16
    Đã được thích:
    5
    Cảm ơn bạn samview. Mình reload xong cài lại từng app là máy chạy ok, có phần còn ổn hơn trc. Có điều, do thiếu kinh nghiệm, là lần đầu tự mày mò nên ko lưu riêng các note (trong Remember) mà chỉ backup cả 1 cục :(
    Liệu có cách nào "trích" riêng lấy lại được các note ấy không nhỉ?
     
    #8 Thu Hương, 29/2/16
    samview thích bài này.
  9. samview

    samview
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    26/10/11
    Bài viết:
    164
    Đã được thích:
    105
    Có đấy bạn
    xem link http://support.blackberry.com/kb/articleDetail?ArticleNumber=000033526

    1. Chọn file backup
    2. Bỏ trống ô "restore all data"
    3. Chọn mục bạn cần restore

    Hoan nghênh thành viên mới :)
     
    #9 samview, 29/2/16
    Thu Hương thích bài này.
  10. Thu Hương

    Thu Hương
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    23/2/16
    Bài viết:
    16
    Đã được thích:
    5
    Hic, mình làm như chỉ dẫn, nhưng đúng cái cần (các notes trong Remember) thì hình như lại nằm trong phần không restore được. Chắc do BB Link update ver. mới hơn ver. trước trong mobile. Blackberry Link báo: Some data can't be restore. Details: The data is not compatible with the version of the device software that you're currently running: Device Setting and Local Contacts/Calendar Data
    Phần Contacts mình đã sao lưu lại được qua IntouchApp Contacts.
    Phần thông tin trong Remember mình sẽ xử lý như thế này liệu được không: mượn 1 mobile khác cài software version cũ, restore dữ liệu vào đó rồi trích các note gửi vào email.
    Cho mình lời khuyên nhé. Thanks!
     
    #10 Thu Hương, 1/3/16
    samview thích bài này.
(Bạn phải Đăng nhập hoặc Đăng ký để đăng bài viết)
Trang 1 của 2 trang

Chia sẻ trang này

PING