Trong phiên bản đầu tiên ra mắt, máy tính bảng PlayBook đã không có sẵn những ứng dụng cần thiết đối với nhu cầu của người dùng, đặc biệt là e-mail và BBM, hai tính năng góp phần làm nên tên tuổi của RIM. Tuy nhiên hãng này đã nhanh chóng cập nhật cho sản phẩm của mình, đưa vào những tính năng hấp dẫn cho PlayBook như BBM, video chat,.v.v. Trong hội nghị BlackBerry World, RIM cũng thực hiện trình diễn chạy các ứng dụng Android và Email tích hợp sẵn trên PlayBook. Hai đoạn video ngắn nhưng cũng đủ cho người dùng thấy được khả năng vận hành mượt mà của PlayBook qua đó nhận biết được tiềm năng phát triển dành cho sản phẩm này là rất lớn PlayBook sở hữu một giao diện email khá đẹp mắt, thân thuộc với người dùng tablets. Các ứng dụng Android vận hành khá mượt mà, một tiềm năng khá lớn dành cho các nhà phát triển ứng dụng Dâu Đen - nguồn BGR