MobiFone Thông tin, hỏi đáp, hỗ trợ mạng Mobifone

Thảo luận trong 'DỊCH VỤ MẠNG' bắt đầu bởi CSKH_MOBIFONE, 16/12/15.

  1. mobifone_cms_1.jpg

    Thân gửi các thành viên của diễn đàn !

    Mình là nhân viên chăm sóc khách hàng mạng MobiFone, mọi người ai có thắc mắc cần giải đáp cũng như cần thông tin về nhà mạng MobiFone hãy cùng vào đây để được hỗ trợ tận tình nhất !

    Mình xin giới thiệu đến các bạn các dịch vụ của Mobifone, mình sẽ liệt kê theo danh sách cho các bạn dễ theo dõi nhé:
    - Nạp tiền đơn giản với MobiFone NEXT
    - Mobifone khuyến mại hòa mạng trả trước tháng 1/2017
    - Tham gia thế giới điện ảnh giai đoạn 5 cùng Mobifone

    Thân mến !
     
    CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    #1 CSKH_MOBIFONE, 16/12/15
    Last edited: 9/1/17
    sontran12345, Gungland and minhnka like this.
  2. Nông Dân

    Nông Dân
    Expand Collapse

    Love It Your Way !

    Tham gia ngày:
    23/3/14
    Bài viết:
    10,149
    Đã được thích:
    12,039
    bạn hỏi đáp về dịch vụ mạng của Mobiphone cho anh em BLackBerry đúng không, nếu thế mình chia sẻ cho nhiều anh em hơn để giải đáp nhé :)
     
    CSKH_MOBIFONE thích bài này.
  3. nam_n6260

    nam_n6260
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    21/12/14
    Bài viết:
    91
    Đã được thích:
    25
    Em cho anh hỏi là sao mấy ngày đã hết vèo gói BBU rồi? Câu hỏi 2 là làm thế nào để hết gói vẫn dùng được tốc độ cao? Câu hỏi 3 là em tên là gì?
     
  4. huynhgiathien

    huynhgiathien
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    7/4/15
    Bài viết:
    1,416
    Đã được thích:
    1,461
    Khi nào mình trả 70000 vnd mà dùng được 2GB miễn phí?
     
    tixoi thích bài này.
  5. gonden113

    gonden113
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    9/4/13
    Bài viết:
    74
    Đã được thích:
    47
    Gói BBU của mbf nhanh hết dung lượng tốc độ cao quá... k có cách nào để quản lý, kiểm tra lưu lượng sử dụng của gói dữ liệu cả
     
  6. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    Nạp tiền đơn giản với MobiFone NEXT

    Sử dụng MobiFone NEXT, khách hàng có thể nhanh chóng nạp tiền cho mình hoặc nạp tiền cho bạn bè người thân, quản lý tài khoản trả trước bằng cách kiểm tra số dư ngay trên ứng dụng và mua các sản phẩm dịch vụ viễn thông khác của MobiFone. Khách hàng có thể tải ứng dụng MobiFone NEXT trên hệ điều hành Android từ ngày 22/12/2016 và trên hệ điều hành iOS dự kiến trong tháng 01/2017.

    MobiFone NEXT là ứng dụng nạp tiền nhanh nhất và tiện lợi nhất cho thuê bao di động trả trước với nhiều phần quà hấp dẫn sau mỗi lần nạp tiền thành công. Trải nghiệm nạp tiền theo cách mới với tính năng Quét Camera.

    MobiFone NEXT là ứng dụng chính thức hỗ trợ nạp tiền bằng QR Code với mẫu thẻ cào theo thiết kế mới của MobiFone.

    Nhân dịp ra mắt sản phẩm dịch vụ mới MobiFone NEXT, MobiFone triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn với các giải thưởng có giá trị như điện thoại iPhone 7, Galaxy S7, Macbook Air 13.3, Vàng 9999 và nhiều giải thưởng hấp dẫn khác, Quý khách hàng tham khảo chi tiết tại : next.mobifone.vn.
    -----------------------------------------------------------------
    Mobifone khuyến mại hòa mạng trả trước tháng 1/2017

    Từ ngày 01/01/2017 đến ngày 31/01/2017.
    Tất cả các Bộ hòa mạng trả trước của Mobifone:
    MobiQ, MobiCard, S30+, S30++, S30, Zone+, Zone++, Qstudent, Qteen, Way2Go, Sim1+, Phú Quí (ZMT), các bộ hòa mạng vùng hòa mạng mới từ 01/01/2017 trở đi khi nạp 5 thẻ đầu tiên từ trong thời gian từ 0h00 đến hết 24h00 các ngày 1, 6, 13, 20, 26, 27/01/2017 sẽ được tặng 50% giá trị thẻ nạp.
    Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090.
     
    #6 CSKH_MOBIFONE, 17/12/15
    Last edited: 9/1/17
  7. hiep83

    hiep83
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    18/3/13
    Bài viết:
    76
    Đã được thích:
    20
    GPRS đối với smartphones là một con dao luôn luôn đâm khách hàng ! Tại thời điểm này ! Vì hiện tại còn bao nhiêu người xài dt cùi bắp để lướt web ? Đối với những ai không để ý tới vấn đề này khi sử dụng smartphones chắc chắn sẽ ủng hộ cho nhà mạng một khoảng tiền mà mình không biết đến khi hết tiền trong tài khoản ! Có lẽ đây là vấn đề nhà mạng luôn luôn được lợi chăng? Vậy cho hỏi có cách nào giải quyết vấn đề này tư nhà mạng khi mà người dùng không am hiểu nhiều về chiếc dt thông minh mình đang sử dụng để khắc phục triệt để vấn đề này không? Cảm ơn
     
    Aric Lam thích bài này.
  8. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    Tham gia thế giới điện ảnh giai đoạn 5 cùng Mobifone

    Chương trình khuyến mãi dành cho thuê bao trả trước, trả sau của Mobifone, các thuê bao tích điểm và có cơ hội trúng 50 triệu đồng hoặc iPhone 7
    Khách hàng đăng ký gói cước, trả lời câu hỏi để tích lũy điểm.
    Giải thông thái (50 giải/ ngày): Thẻ nạp MBF 20.000đ
    Giải ngày (1 giải/ ngày): Thẻ nạp MBF 100.000đ
    Giải tháng: iPhone7 32GB
    Giải Chung cuộc: 50.000.000 đ
    Để đăng ký các bạn soạn tin nhắn: DK hoặc OK gửi 246 (Miễn cước 3 ngày đầu tiên)
    Chương trình áp dụng từ ngày 12/12/2016 đến ngày 11/03/2017.
    Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090.
     
    #8 CSKH_MOBIFONE, 17/12/15
    Last edited: 9/1/17
    gonden113 and Nông Dân like this.
  9. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    Bạn có thể chủ động để kiểm tra về dung lượng mình đang sử dụng qua tin nhắn hoặc thao tác USSD (nếu dùng trả trước) bạn nhé:
    • Soạn tin: KT_BB (hoặc KT_Data)gửi 999 (phí gửi 999: 200đ/ tin).

    • Riêng trả trước: có thể bấm *101# và bấm gọi - miễn phí (gói BBU sẽ báo phần dung lượng còn lại của tốc độ chưa hạ băng thông).
     
    Nông Dân thích bài này.
  10. CSKH_MOBIFONE

    CSKH_MOBIFONE
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    16/12/15
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    15
    Cách thông minh nhất khi sử dụng smartphone đó là hãy tắt chế độ truy cập mạng khi không sử dụng, nên để chế độ giới hạn dung lượng trên máy để kiểm soát về dung lượng mình sử dụng, tắt chế độ tự cập nhật phiên bản phần mềm trên máy qua 3G, đăng ký các gói cước 3G không giới dung lượng để tránh bị phát sinh cước ngoài gói. Và điều quan trọng nhất là nên tìm hiểu thêm về smart phone mình đang sử dụng để tránh bị mất tiền khi dùng thôi bạn ạ. Việc tiếp xúc với công nghệ hiện đại đòi hỏi mình phải tìm hiểu nó thôi, không thể nhờ ai tìm hiểu giúp được bạn ạ. Có thể mới đầu sẽ còn bỡ ngỡ nhưng mình nghĩ chỉ cần bỏ ra thời gian mỗi ngày 1 chút thôi là có thể biết hết các thủ thuật khi dùng smartphone rồi.
     
    Nông Dân thích bài này.

Chia sẻ trang này

PING