Sáng ngày 7/11/2011 (US - giờ địa phương) nhiều người dùng đã bị gián đoạn khi sử dụng dịch vụ. Nếu dịch vụ BlackBerry mà bạn đang sử dụng bị chậm trễ, đừng vội đổ lỗi cho RIM bởi: Theo phát biểu của RIM và các báo cáo khác về sự cố thì đây là sự cố internet toàn cầu và không có bất cứ lý do nào để đổ lỗi cho Resreach In Motion trong trục trặc dịch vụ BlackBerry xảy ra vào buổi sáng hôm nay. RIM cho biết: Dauden.vn Berryreview
Cái triệu chứng này có từ 5/11, tự nhiên nhận đc 3 mail cùng 1 lúc -> hơi ngạc nhiên, pushmail lại giống pullmail, ra là sự cố toàn cầu -.-