Lỗi kết nối wifi 9800

Thảo luận trong 'Hỏi Đáp - Chia Sẻ Kinh Nghiệm Sử Dụng' bắt đầu bởi bkbbkl, 5/6/11.

  1. Cách đây 3 ngày trở về trước, mình vào wifi ở nhà ( có pass, wep) bình thường.

    Nhưng trong 3 ngày trở lại đây, máy luôn báo Unable to connect to request server, hoặc liên quan đến connection đại loại như Unable to connect to the Internet, please try again later, If the problems persists, please contact your service provider.
    Mình không chỉnh gì trên BB cả, cũng không thay đổi gì trên router wifi hết. Gần đây nhất lúc còn online bằng BB được, mình đã cài evernote. Giờ mình remove evernote ra, mà vẫn không online được.

    Mình chưa thử wifi ngoài cafe.

    Đang đau đầu tìm giải pháp đây. :banghead:
     
    bkbbkl

    bkbbkl
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    82
    Đã được thích:
    1
  2. BonConMat

    BonConMat
    Expand Collapse

    Super Moderator

    Tham gia ngày:
    9/4/11
    Bài viết:
    2,019
    Đã được thích:
    2,368
    Pác nên bình tĩnh và làm thử các bước sau:

    1/- Rút điện moden 1 phút rùi cấm lại.
    2/- Trên BB vào Manage Connections -> Set Up Wi-fi -> Save Wi-fi networks -> chọn MENU -> DeleteWifi hiện có -> OK.
    3/- Quay lại Manage Connection -> Set Up Wi-fi -> chọn Wi-fi cầm kết nối -> ở đây có thể nó sẽ hỏi bạn " This wireless router support ...... " bạn nên chọn Cancel.
    4/- Nhập pass Wi-fi vào chờ báo " connection Successfull ! " -> Next -> Finish.
    *** kiển tra tên của Moden Wi-fi nằm ngay tên nhà mạng.***
    5/- Nếu không thấy Pác vào lại Manage Connections -> Set Up Wi-fi -> Save Wi-fi networks -> chọn nó Edit -> bỏ dấu tích " Automatically obtain IP..... " -> rùi tự tay điền IP cho em nó.( do Modem cấp IP sai hoặc không cấp IP ) v.v.v.v....

    Chúc Pác Thành công .Good Luck
     
  3. bkbbkl

    bkbbkl
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    82
    Đã được thích:
    1
    Mình chưa thử giải pháp bạn nói nữa. Xíu mình thử xem sao.

    Nhưng mình thử đăng ký 3G của vinaphone( trước đây đã từng đăng ký xài thành công 01 tháng), nhưng cũng không thể vào trang web nào từ browser của BB.

    Mình khoanh vùng lỗi có thể do trục trặc của IP policy hoặc mất service book.
     
  4. bkbbkl

    bkbbkl
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    82
    Đã được thích:
    1
    Phương án trên thành công mỹ màn nhé. IP tĩnh hoạt động rất tốt. Mình vào wifi ngon lành như trước.
    Nhưng vẫn có 1 vấn đề, khi mình tắt chế độ wifi, chuyển qua chế độ 3G, thì vẫn bị tình trạng như vậy. Thông báo lỗi là "You are not currently in an area that can handle data communication. As a result, the Browser cannot retrieve any Web pages. Please try again when you are in a different location, or contact your service provider if the problem persists".

    Câu thông báo này cũng xảy ra trước khi mình cấu hình IP tĩnh cho wifi, và cũng không vào mạng được. Giờ wifi khắc phục được theo cách bạn hướng dẫn. Còn cái 3G này xử sao đây? (trước đây mình xài 3G bình thường).

    Mình chỉ suy ra được không phải lỗi của service book, vì browser hoạt động tốt.
     
  5. TheMen

    TheMen
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/4/11
    Bài viết:
    1,479
    Đã được thích:
    1,487
    lỗi này là do bạn chưa cài đặt Service cho 3G (kiểm tra trong option - Service Book của máy chỉ có 2 dòng WiFi), còn khi muốn dùng 3G thì xem link sau nhé
     
  6. connhen4mat

    connhen4mat
    Expand Collapse

    Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    34
    Service book được detect theo sim, Khi đỗ service book (như trong bài viết mà pác TheMen) xong, mà vẫn bị lỗi trên. Pác có thể tham khảo thêm : xóa hết service book -> sau đó cần kiểm tra sim đó có bị lỗi hay không bằng một cái sim khác (có thể nhiều sim cho bảo đảm =.:). Lập lại quá trình đổ servicebook cho sim mới. Try again xem có còn bị lỗi hay không? --> có thể kết luận do sim hay do máy --> nếu do sim (kiểm tra xem tài khoản còn hay không? =.=! lun nha pác), hoặc nếu do máy, kiểm tra xem mọi phần mềm không thể truy cập bằng sóng 3G hay chỉ một vài phần mềm (có thể kết luận do phần mềm lỗi hay do rom) -> nếu do phần mềm lỗi thì pác gỡ ra cài lại hoặc reset máy trước xem hết không? nếu do ROM thì xin pác cài lại bản khác ổn định hơn.
    Còn về wifi profile, pác nên thử test wifi ở nhiều nơi xem do lỗi cấu hình wifi của nhà pác hay do máy? vì theo mình theo mình nên để chế độ "Obtain IP automatic" là tốt nhất. ---> Nếu do wifi nhà thì cấu hình lại là okie ----> Nếu không phải xin hãy khởi động lại máy hoặc cách cổ xưa là cài lại ROM khác =.=!
    Đây là vài ý kiến tham khảo của mình, mong có thể giúp pác phần nào:ninja:
     
  7. bkbbkl

    bkbbkl
    Expand Collapse

    Member

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    82
    Đã được thích:
    1
    1. Mình đang dùng wifi và 3G ngon lành.
    2. Mình đăng ký hủy 3G vì không có nhu cầu nữa. Hủy thành công. Sau khi hủy, wifi vẫn hoạt động tốt.

    3. Vài ngày sau, wifi không hoạt động như lỗi đã mô tả, nên mình đăng ký lại 3G để test thử lỗi nằm đâu, thì 3G cũng bị thông báo lỗi như vậy.

    Sau khi mình làm theo hướng dẫn, cầu hình IP tĩnh cho wifi của BB, thì vào ngon lành bằng trình duyệt mặc định của BB. Tuy nhiên 3G thì vẫn lỗi đó, không vào được.

    4. Mình cài thử Opera mimi vào xài 3G thành công. Nhưng nhất định là 3G không hoạt động trên Browser mặc định( trước đây đã từng thành công).

    Trước khi làm bước số 4 này, mình đã đổ lại service book thành công, nhưng BB không hiển thị các tùy chọn để cấu hình Browser như trong hướng dẫn( trước đây có hiển thị giống) . Mình không thể tìm ra nơi để cấu hình browser như trong bài hướng dẫn cấu hình service book.(Trước đây mục này có xuất hiện và mình làm được, không hiểu sao giờ không thấy mục này[ là mục Browser configuration đấy] nữa.)
     

Chia sẻ trang này

PING