Tình hình là mình mới lấy máy bb Q20 xài được vài ngày, khi bỏ điện thoại vào túi quần thì có cuộc gọi đến đt ko reo chuông và rung, kiểm tra nhiều lần vẫn bị, nhưng khi cầm trên tay hoặc để trên bàn làm việc, có cuộc gọi đến thì đổ chuông và rung bình thường. Có vài lần mình kiểm tra là bỏ đt vào túi quần và lấy đt khác gọi vào thi đt mình cũng im re (có khi đổ chuông, nhưng hầu như là im re), khi lấy đt q20 từ trong túi ra xem thì cái chuông thông báo nằm ở chế độ khác, mình đã kiểm tra cấu hình bình thường này nọ các kiểu, chuyển qua chế độ rung cũng tình trạng y như vậy, mặc dù mình tắt máy khởi động lại và wipe lại lun nhưng cũng ko thay đổi đc tình trạng như vậy, máy mình đang ở OS 10.3.3 1463. Mong có cao nhân bậc thầy nào bắt bệnh và chỉ cách khắc phục. Chân thành cảm ơn.