[Help] Lấy lại acc trên vinaphone.blackberry.com

Mình nghĩ bọn này ngu quá chứ hệ thống đã lưu mã pin ,imei của máy khi đăng ký trước đây.Nay cần reset tthif yêu cầu cung cấp pin,imei,số CMND là reset chứ gì đâu.(ngu đến mức cho rằng không có địa chỉ mobifone.blackberry.com mà chỉ có trang:blackberry.mobifone.com.vn.Ở đây là mình gọi 9090 nhánh 1 chuyên về dich vụ BB chứ đâu phải hỏi tổng đài chung chung đâu mà sao điện thoại viên chuyên trách BB mà ngu thế.

Chắc là phải làm theo cach của bạn:bỏ sim vào 1 BB 4.5 chứ hỏi acc BIS bọn tổng đài chỉ rước sự bực mình.

còn thêm 1 cách nữa thử lun đi bạn.
1. Backup dữ liệu, soft hết.
2. Dùng chức năng Security Wipe trên máy.
3. Máy khởi động xong, nhanh tay vào Setup > Email Account.
Nếu may mắn thì nó sẽ cho bạn tạo Email mới.
Còn không thì làm thêm 1 vài lần bước 2 và 3 nhé.
chúc máy mắn.
P/S : mình làm được rồi mới chỉ bạn chứ k chỉ bậy.

Tình hình thế nào rồi bạn chủ thớt. Tớ cũng bị y như bạn: 9700, OS, Vinaphone. Đến phát chán bọn tổng đài rồi. Update lại hướng xử lý của bạn với. Thanks

Nếu bạn không muốn gọi lên tổng đài thì, mượn 1 em BB chạy 4.5, 4.6 hoặc 5.0 bỏ SIM bạn vào. Sau đó, vào phần Setup\ Email Settings khởi tạo lại 1 BIS Account mới, chúc thành công!

có thể sử dụng cách này, dùng sim BIS đó bỏ vào máy OS 7 và đăng nhập BBID trong phần setup Email. Sau đó bạn lấy sim ra và bỏ vào BB của bạn, setup email bình thường, sẽ bỏ qua bước nhập acc của nhà mạng. Phản hồi lại nếu thực hiện thành công nhé bạn.

Đang ở vùng xa xôi hẻo lánh. Chả ai dùng BB mà mượn được bây giờ. Hic.

Nếu vậy thì chỉ còn cách bác phải gọi lên tổng đài nhờ hỗ trợ lấy lại acc và chịu khó chờ bên đó phản hồi thôi

BẠn thử gọi 9191 nhờ trợ giúp xem. Nếu ko được thì đành chấp nhận thôi

Nếu chưa liên hệ tổng đầi Reset được thì làm theo hướng dẫn mục Tình huống 6 tại đây.

Chúc vui,