Có lẽ đây lại tiếp tục là chuỗi khó khăn mà RIM phải tiếp nhận. Hãng hàng không lớn nhất của Úc có kế hoạch thay thế tất cả các thiết bị BlackBerry mà họ đã cung cấp cho 1300 nhân viên của mình và thay thế bằng iPhone. Công ty cho biết việc ngừng sử dụng BlackBerry có thể tiết kiệm cho họ hàng triệu USD một năm. "Hiện nay chúng tôi đã bắt đầu thực hiện việc chuyển tiếp thiết bị dành cho các phi hành đoàn, nhưng hiện tại, BlackBerry vẫn được sử dụng riêng cho hội đồng quản trị, tuy nhiên, chúng tôi sẽ thực hiện việc chuyển tiếp này cho cả các nhân viên cấp cao trong hãng, bao gồm cả hội đồng quản trị. Paul Jones giám đốc thông tin của Qantas cho biết. ”We haven’t started (the transition) yet but it’s not just the crew. We’re actually moving away from BlackBerry across the board.” Ông trích dẫn sự thay đổi dựa vào nhiều yếu tố trong đó có thông tin phản hồi từ nhân viên về chi phí quản lý. "Hiện đã có nhu cầu mạnh mẽ từ nhân viên Qantas cho iPhone, phần đông những người tham gia trả lời trong một cuộc khảo sát gần đây chỉ ra rằng đây là lựa chọn ưa thích của họ," ông Jones nói. "iPhone cung cấp một giao diện người dùng thân thiện và đơn giản, truy cập email, địa chỉ liên lạc và lịch, cũng như đáp ứng mọi yêu cầu an ninh của Qantas. Chuyển đổi từ Blackberry sang iPhone là một phần lớn của chiến lược di động Qantas và một khi hoàn thành sẽ thấy được kết quả về mặt chi phí, chi phí sẽ được tiết kiệm đáng kể. Chúng tôi cũng đang làm việc để hướng tới việc đưa Android vào danh sách thiết bị được phép sử dụng với xu hướng ‘bring-your-own-device’. " Tin tức không dừng lại ở đó, Qantas không phải là công ty duy nhất tại Úc bắt đầu tìm kiếm sự thay thế cho những chiếc BlackBerry hiến tại. Mà ngay cả IBM Úc cũng cho biết họ đã ngừng sử dụng khoảng 500 thiết bị BlackBerry, mà sẽ cho kết quả ước tính tiết kiệm 1.400.000 USD. Một phát ngôn viên của RIM tại Úc cho biết công ty vẫn cam kết cho thị trường doanh nghiệp địa phương. "Không ai có một giải pháp theo dõi tốt hơn, quản lý thiết bị di động tại nơi làm việc an toàn hơn so với RIM. Cơ sở hạ tầng của chúng tôi là đáng tin cậy dành cho các tổ chức đặt yêu cầu cao về vấn đề bảo mật thiết bị di động nhất trên thế giới - bao gồm cả chính phủ Úc " Có lẽ đã đến lúc RIM nên thương thuyết lại với các nhà cung cấp dịch vụ mạng để có thể đưa ra một khung giá tốt hơn nhằm giảm chi phí cho doanh nghiệp và cả người dùng cá nhân so với hiện nay để có thể giữ chân lượng khách hàng hiện tại, những người đang thực sự ủng hộ RIM. Nguồn: The Australian
Đang khủng hoảng kinh tế ở Châu Âu, không giảm chi phí thì đi hết cả lũ. Vấn đề giá cước của RIM thì đã nói lâu rồi mà chưa thấy phản ứng gì.