Xin chào toàn thể anh em cộng đồng BB, Mình đang sử dụng Blackberry Passport và đăng ký gói ADVP của Mobifone với 1000MB miễn phí + 150 phút gọi + 150 tin nhắn. Trước khi đăng ký gói này, mình đã tham khảo rất kỹ các điều kiện và điều khoản của Mobifone, trong đó có việc: Trích dẫn từ Website của Mobifone (08/01/15): 2. Cước dữ liệu truy cập Các dịch vụ khi sử dụng miễn phí dung lượng Data và không tính vào phần dung lượng Data miễn phí được cung cấp cùng các gói dịch vụ BlackBerry: Các dịch vụ Email được cung cấp cùng gói dịch vụ BlackBerry. Các dịch vụ Chat và Mạng xã hội được cung cấp cùng dịch vụ BlackBerry như: Facebook, Twitter, BlackBerry Messenger, Yahoo!IM, Gtalk, MSN Kho ứng dụng App World và các ứng dụng được tải về từ kho ứng dụng App World Dịch vụ trình duyệt Browser mặc định của máy BlackBerry ngoại trừ việc sử dụng các ứng dụng Streaming Tuy nhiên do một số thắc mắc của mình, nên Mobifone trả lời (qua email) là với hệ điều hành mới (OS10) thì dữ liệu truy cập vào các dịch vụ kể trên vẫn bị tính cước bình thường và bị trừ vào gói data miễn phí (1000MB) trên. Mình có dẫn chứng việc này không hề được đề cập trên website chính thức của Mobifone, cũng như khi đăng ký dịch vụ nhân viên giao dịch cũng không hề nhắc tới và ví dụ một người đồng nghiệp của mình sử dụng gói BBU không bị trừ vào data miễn phí này (BBU miễn phí 300MB) và Mobifone trả lời rằng họ sẽ "truyền thông" và điều chỉnh trên website, đồng thời cũng kiểm tra lại số thuê bao của đồng nghiệp mình và nói rằng do sơ suất nên họ cũng đã điều chỉnh lại (nghĩa là anh ấy cũng bị trừ data khi truy cập các nội dung trên). Với cách giải thích không thỏa đáng và hợp lý kể trên, mình yêu cầu Mobifone phải trả lời bằng văn bản và phải có sự thống nhất/ trao đổi với những người đang sử dụng dịch vụ, tránh việc áp đặt từ 1 phía. Họ nói họ sẽ trả lời bằng thư qua đường bưu điện. Mình post lên cộng đồng dùng BB để cùng kiểm tra và cho ý kiến đóng góp phải làm thế nào với Mobifone trong trường hợp này, ví thiết nghĩ các Nhà cung cấp khác (Vinaphone, Viettel...) đều có gói tương tự và các dịch vụ của Blackberry không bị tính vào data miễn phí, vì đây là điểm mạnh của Blackberry. Rất mong nhận được đóng góp của anh em và của cộng đồng Xin cảm ơn
Hi bạn, Theo cách hiểu của hệ thống các nhà mạng ở VN nói chung, gói cước đi kèm thiết bị BlackBerry là gói dịch vụ BIS/BES cho người dùng BBOS (OS7 trở về trước). Các dịch vụ khi sử dụng miễn phí dung lượng Data và không tính vào phần dung lượng Data miễn phí được cung cấp cùng các gói dịch vụ BlackBerry: Các dịch vụ Email được cung cấp cùng gói dịch vụ BlackBerry. Các dịch vụ Chat và Mạng xã hội được cung cấp cùng dịch vụ BlackBerry như: Facebook, Twitter, BlackBerry Messenger, Yahoo!IM, Gtalk, MSN Kho ứng dụng App World và các ứng dụng được tải về từ kho ứng dụng App World Dịch vụ trình duyệt Browser mặc định của máy BlackBerry ngoại trừ việc sử dụng các ứng dụng Streaming Còn với BB10 thì hiện nay BB10 không có gói BIS, chỉ có gói BES doanh nghiệp thôi bạn.
Cảm ơn bạn, vậy người nông dân phải làm sao? Theo bạn thì có cần phải đăng ký BIS này không? Hay đăng ký gói 3G cho nó kinh tế hơn?! Mà sao nhà mạng không thông tin đầy đủ nhỉ?!
Bạn có gọi lên thì nhân viên nhà mạng họ cũng không phân biệt được các máy và tương thích thế nào đâu bạn ạ ^^ bạn đăng ký BIS dùng vẫn được, hết lưu lượng tốc độ cao thì tốc độ duy trì vẫn hơi khả thi hơn các gói 3G, cái này không chắc các sim và các mạng như nhau không nữa. Bạn đăng ký gói nào cũng được, nhưng nên chọn gói nào mà vượt mức lưu lượng vẫn free nhé, nhất là nếu bạn thích coi youtube hay nghe nhạc online từ điện thoại. Phòng trường hợp bị nhà mạng trừ tiền bậy bạ.
Mình alo lên tổng đài để hỏi thì được biết như sau: Điện thoại Blackberry hiện đang sử dụng các hệ điều hành sau: OS4, OS5, OS6, OS7, OS10. Các gói Blackberry chỉ áp dụng đối với các dòng máy Blackberry có hệ điều hành OS5, OS6, OS7. Khi sử dụng 6 dịch vụ của Blackberry qua APN blackberry.net được miễn phí data. Dung lượng data không đi qua APN được tính vào dung lượng gói Blackberry KH đang sử dụng. KH sử dụng máy Blackberry có hệ điều hành OS10 không cần cài APN vẫn có thể kết nối GPRS như các dòng máy smartphone sử dụng hệ điều hành iOS (iPhone, iPad) hay Android (Samsung, Sony,...) khác. Do đó: - KH có thể đăng ký gói Blackberry hoặc gói MI để sử dụng. - Khi sử dụng 6 dịch vụ Blackberry không được miễn phí data. Dung lượng data được tính vào gói Blackberry hoặc gói MI mà KH đã đăng ký. Nếu KH không mua gói, cước data được tính theo giá cước M0. == Theo như thông tin này thì bạn hoàn toàn có thể đăng ký các gói cước data không giới hạn như các máy điện thoại thông thường để sử dụng mà không lo bị phát sinh cước ngoài gói hoặc đăng ký các gói khuyến mại như D3, D5, D10 để sử dụng hàng ngày với dung lượng khá lớn và cước phí rẻ.
Hehe mình cũng có tìm hiểu thêm ở 1 số diễn đàn thôi, thấy có 1 vài trang cũng có lưu ý về vấn đề này nên là góp ý với bạn chút thôi, suy cho cùng cũng là vì quyền lợi của người dùng hết thôi mà