HỎI ĐÁP Giúp đỡ tin nhắn bị ẩn trong BB hub

Các bác cho em hỏi 1 chút. Phần tin nhẵn văn bản của em những tin nhắn cũ bị ẩn đi ấy ạ.
Ví dụ như là 1 tin nhắn cho người A ngày 8/10 chẳng hạn. Kéo xuống ngày 8/10 thì k thấy tin nhắn cửa người A đâu nhưng vào tìm kiếm tên ông A. Thì vẫn tìm được tin nhắn ngày 8/10 đấy. Làm thế nào để hiển thị toàn bộ tin nhắn đã nhận hoặc đã gửi từ trước đế này ạ. e cám ơn