THẢO LUẬN Có nên sử dụng thiết bị smartphone trong công việc?

​

Chỉ cách đây khoảng vài năm thôi thì không chỉ trường học mà rất nhiều các doanh nghiệp tư nhân,công ty nhà nước nghiêm cấm nhân viên sử dụng thiết bị di động trong môi trường làm việc vì lo ngại sẽ ảnh hưởng đến năng suất công việc và tài liệu mật của công ty, đó chỉ là một lý do đơn giản.

Khi người dùng sử dụng điện thoại, máy tính bảng cá nhân vào công việc, điều mà hầu hết các doanh nghiệp đều lo ngại là nguy cơ nhân viên bị mất cắp hay đánh rơi thiết bị và ai đó có thể sử dụng chúng để truy cập vào tài nguyên của doanh nghiệp. Thế nên đã có nhiều doanh nghiệp tìm cách hạn chế truy cập của người dùng vào các tài nguyên của doanh nghiệp từ thiết bị di động vì lý do an ninh bảo mật.

1. BYOD là gì?

Đây là từ viết tắt của Bring Your Own Device, mình xin được tạm dịch là: mang thiết bị cá nhân đi làm. Nó đã và đang là một xu hướng mới, trong chúng ta ít nhiều đều nằm trong khái niệm BYOD này. Và sau đây xin được phân tích vài điều về xu hướng BYOD trong thời đại hiện nay.

2. Ngăn cấm là đi chậm lại

Thế nhưng có một sự thực không thể thay đổi khi thế giới công nghệ bùng lên thì việc càng ngăn cấm lại càng có tác dụng ngược lại. Một khảo sát mới đây của IBM với 1.700 CEO trên toàn cầu (công bố đầu tháng 8/2012) cho thấy các CEO đã nhận thấy hai xu hướng không thể tránh khỏi ở lực lượng lao động trẻ trong tương lai: đó là thói quen sử dụng mạng xã hội và nhu cầu dùng thiết bị di động vào công việc. Nhiều CEO cũng bày tỏ quan điểm "thay vì chống lại nó, các doanh nghiệp nên thay đổi chính sách theo hướng cởi mở hơn, tạo điều kiện cho nhân viên làm việc trên các thiết bị cá nhân của họ và coi đây như một yếu tố để giữ chân họ", CEO của một ngân hàng quốc tế bày tỏ.

Dù sử dụng nền tảng di động nào, có một thực tế không tránh khỏi là người dùng ngày càng sử dụng nhiều các thiết bị cá nhân trong các hoạt động liên quan đến doanh nghiệp như kiểm tra email, các ứng dụng liên quan đến CRM (quản lý quan hệ khách hàng), tải/copy dữ liệu… Theo khảo sát của Ericsson, tại các nước phát triển, số người dùng smartphone vào email công việc tăng từ 43% lên 54% trong vòng 12 tháng tới. Tại Việt Nam, con số này tăng từ 10% lên 21%.

3. Thay đổi thế nào để hợp lý?

Hiện trạng trên cũng buộc các CIO, các hãng bảo mật phải tìm đến những phương cách mới để bảo vệ dữ liệu. Các công ty đang có xu hướng tạo điều kiện cho nhân viên có thể làm việc với mọi thiết bị di động cá nhân mà nhân viên yêu thích. Có một thực tế là các thiết bị di động đang tăng trưởng không ngừng và sở thích người dùng đối với các thiết bị di động cá nhân là khác nhau ở mỗi quốc gia, mỗi khu vực và cá tính mỗi người.

Và các cá nhân cũng tự trang bị cho mình những chiếc điện thoại thời trang, tiện dụng và những thiết bị smartphone có tính năng khóa thiết bị hay xóa dữ liệu trên thiết bị từ xa - một trong những giải pháp tức thì ngăn chặn việc truy cập vào cơ sở dữ liệu của tổ chức. Tuy nhiên, không phải nhân viên nào cũng cài phần mềm bảo mật cho thiết bị của mình.

4. Liệu giải pháp nào sẽ an toàn?

​

Việc cấm là không thể. Nhưng nếu cho phép sẽ dụng rộng rãi thì cần phải có một sự quản lý các phần mềm cũng như cung cấp các thiết bị có độ bảo mật cao. Nhưng quan trọng vẫn là những nhân viên có ý thức trước các nguồn thông tin nguy hại cũng như tự trang bị cho mình những thiết bị an toàn. Vậy thiết bị nào là an toàn và bảo mật?

Cùng trong khu vực châu Á, người Inodnesia rất thích dùng thiết bị BlackBerry với tỷ lệ lên đến 38%, còn iOS chỉ 6%, theo một khảo sát do Ericsson công bố đầu tháng 8/2012. Nhưng tại Việt Nam, số người sử dụng iOS và Androi là ngang nhau, chiếm 27% cho mỗi nền tảng trong khi BlackBerry chỉ 8%...

Theo Bizlive và trang thongtincongnghe thì hiện tại BlackBerry vẫn đứng đầu về bảo mật. Nhiều người thừa nhận, nếu xét về thị trường điện tử dân dụng, Samsung hay Apple đều chiếm ưu thế, nhưng về giá trị định vị thương hiệu doanh nghiệp số, họ chẳng là gì so với BlackBerry, bởi hãng này đang giữ chìa khóa bảo mật tốt nhất.

Vì việc bảo mật mà phải đầu tư thay đổi toàn bộ thì chẳng mấy doanh nghiệp dám làm. Nhanh chóng, tiện lợi là một điều hiển nhiên, bảo mật lại càng là một vấn đề nhức nhối và việc cân nhắc cũng không phải là thừa cho các chủ doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay.

BBVN.NET
Tổng hợp Internet​