E dùng bold 9000 được 1 thời gian khá dài nhưng không hiểu dạo gần đây có vấn đề gì đang xảy ra: Máy e sim viettel đăng kí BIS bắt đc EDGE lướt web, check mail, face, bbm thoải mái nhưng chuyển sang 3g thì chỉ hiện được 3g không có chùm dâu, không thể dùng Browser không BBM, không FB, không lướt web đc mặc dù cách đây 1 tháng vẫn bắt tốt dùng được tất cả các tính năng, e vẫn nạp tiền đầy đủ hàng tháng. E đã thử kích host routing tab liên tục nhưng nó không đẩy service book về mà hiện dòng chữ: "Registration message queued. It will be sent once dât coverage is available" chỉ khi chuyển về EDGE mới đẩy đc Service book up rom các kiểu nhưng không hiệu quả, e thử dùng 1 sim viettel khác ko Đk BIS vẫn bắt được hiện 3G chứ không phải 3g như sim e. Liệu có phải do sim e đăng kí BIS thì có vấn đề còn không đk thì vẫn vào bình thường? Các bác đọc qua giúp đỡ e với chứ dùng với sóng EDGE chậm lèo tèo muốn làm gì cũng thấy bất tiện!
máy bạn theo mình nhận thấy bị lỗi 3G, cụ thể chuyển qua 3G là mất dịch vụ. trước tiên bạn gỡ it policy trên máy xem sao, nếu được thì ok còn nếu không được bạn phải mang máy đến các dịch vụ sửa chữa để khắc phục xem sao nhé
Máy e vào it policy hiện: "No service" e gọi lên tổng đài 19008198 hỏi thì bên viettel thông báo là vừa xảy ra tình trạng lỗi đồng bộ các tài khoản gì gì đấy và bên kỹ thuật sẽ hỗ trợ các tài khoản như thế này và tình hình là hiện giờ máy e đã bắt đc 3G, chùm dâu đã trở lại rồi ạ
àh thì ra là liên quan đến mạng viettel,nhân viên viettel mình thấy hỗ trợ BIS rất tốt và đáng khen, còn mobi vina thì chia tay. xin số phản hồi lại sau rồi im re, viettel có xin số mình và thường xuyên gọi phản hồi khi miình có khúc mắc về dịch vụ Chúc mừng bạn