Đã có những thông báo về việc BlackBerry sẽ mở cửa hàng bán lẻ đầu tiên của mình tại khu vực Trung Đông, cửa hàng này có diện tích khoảng 1000 mét vuông nằm ở trung tâm mua sắm Dubai Mall nổi tiếng thế giới tại Vương quốc Ả Rập thống nhất (UAE), hợp tác với nhà mạng Axiom Telecom. Trung tâm mua sắm Dubai Mall thu hút khoảng 37.000.000 du khách từ khắp nơi trên thế giới mỗi năm, vì vậy BlackBerry hy vọng sẽ mang lại trải nghiệm BlackBerry cho một đối tượng du khách cũng như những người hâm mộ BlackBerry tại đây. Ông Robert Bose - Giám đốc điều hành khu vực châu Âu, Trung Đông và châu Phi của Blackberry phát biểu: "Là một trong những thương hiệu điện thoại thông minh hàng đầu tại Trung Đông, khách hàng là ưu tiên số một của chúng tôi và cùng với các đối tác của chúng tôi, chúng tôi luôn tìm cách để cung cấp cho họ những trải nghiệm BlackBerry tốt nhất. Sau sự ra mắt rất thành công của BlackBerry 10 ở Trung Đông, chúng tôi đang xây dựng thương hiệu của mình bằng cách tăng cường quan hệ đối tác của chúng tôi với nhà mạng Axiom Telecom, việc mở cửa hàng bán lẻ mang thương hiệu BlackBerry mới này,nhằm cung cấp cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất từ công ty" Ông Faisal Al Bannai - Giám đốc điều hành mảng phân phối và bán lẻ với nhà mạng Axiom Telecom phát biểu: "Cửa hàng mới của BlackBerry ra mắt tại đây có thể là một bước ngoặc mới để phát triển hệ thống bán lẻ của BlackBerry, với những thành công hiện tại mà BlackBerry 10 đạt được húng tôi hy vọng sẽ mang lại cho người tiêu dùng tại Trung Đông một dịch vụ hoàn hảo để sở hữu các sản phẩm của BlackBerry". Nằm trên tầng hai của trung tâm mua sắm lớn nhất thế giới, gần Dubai Metro Link và cửa hàng bách hóa Bloomingdale, các cửa hàng BlackBerry được thiết kế để cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm BlackBerry đích thực hàng đầu. Với phương châm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, các cửa hàng cũng sẽ cung cấp các dịch vụ như nâng cấp miễn phí các phần mềm,sao lưu, chuyển dữ liệu, kiểm tra bảo hành, cũng như các dịch vụ sửa chữa và hậu mãi cho khách hàng một cách tốt nhất. Ngoài ra một đội ngũ nhân viên được đào tạo nhiều kinh nghiệm sẽ hỗ trợ khách hàng trong các cửa hàng một cách hoàn hảo. Theo N4BB