Hiện mình đang dùng 9900 chính hãng với gói BIS của viettel, nhưng khi mình dùng chương trình Blackberry Protect thì ko được, chương trình thông báo là" Gói dịc vụ không dây của bạn không bao gồm Blackberry protect". Vậy là viettel không cho mình dùng chương trình này hay là co lỗi gì vậy, có bạn nào biết cách giải quyết xin giải đáp giùm. thank
Chào bạn hiện tại Viettel cung cấp 4 gói bao gồm 3 gói cá nhân (BBChat ; BBWeb ; BBMail) và 1 gói Doanh nghiệp (BBEnterprise), Trong đó 2 gói BBChat & BBEnterprise là bạn không thể dùng ứng dụng BlackBery Protect. Mình đang dùng gói BBMail của Viettel dùng Protect vô tư.
Như vậy thì gói BBWeb vẫn xài bình thường đúng không bạn. Còn vấn đề cùa mình thế này: cùng 1 sim, 1 gói cước BIS của Viettel, nhưng ở trên OS6 (9780) thì mình dùng được BB Protect nhưng khi đem qua OS7, 7.1 (9900, 9360) thì báo là nhà mạng không hỗ trợ. Giải thích giúp mình với
Không hỗ trợ là sao bạn,theo mình biết thì chỉ cần mình đăng ký được dịch vu BIS rồi thì trên máy OS 7 mình chỉ cần nhập tài khoản BBID đã đăng ký trên BB Protect trước đó vào là được và bạn có thể sử dụng mà .Bạn có thể mô tả chi tiết nếu có hình càng tốt để mọi người để hình dung hơn .
Đây là thông báo của nhà mạng: Vấn đề là cùng sim, cùng gói BIS, chạy trên 9780 thì tốt, đem qua 9360, 9900 đều bị báo như hình
Mình đang xài BBWeb. Nhưng nếu như BBWeb không hỗ trợ thì tại sao trên 9780 lại vẫn xài bình thường. Mình thắc mắc chỗ đó đó