các bác giúp dùm em sao tự nhiên cái bb 9800 của em chạy được khoảng 15p là đứng máy, phải reboot lại mới chạy được nhưng khi off screen rùi thì bật lại thì cảm ứng màn hình dùng không được, chỉ dùng được trackpad thôi. Em đã thử wipe data, cài lại rom đúng như lúc sản xuất luôn nhưng cứ bị đứng máy và cảm ứng không dùng được. Các bác nào biết như thế nào thì chỉ giúp em.Emergency!!!!
Bạn thử wipe data và xóa hết ứng dụng rồi cài lại ROM 6.0.0.666 ,nếu vẫn bị tình trạng như cũ có thể máy bị hư về phần cứng,nếu vậy bạn phải cầm ra các TTBH để kỹ thuật phần cứng có thể kiểm tra và báo lỗi chính xác cho bạn .
cám ơn các bác nhiều, máy em chắc đem đi TTBH quá, máy hết bị cái này đến cái khác, sau 1 đêm ngủ dậy tự nhiên bàn phím qwerty nhấn ko được, cảm ứng thì dùng được nhưng nút gọi, tắt,menu và back trên màn hình bị đơ rùi.
Cái này bạn nên mang máy lên trung tâm để kỹ thuật kiểm tra về nguồn và cáp trượt xem có vấn đề gì không ? Vì theo bạn mô tả khi mà bạn đóng cáp lại rùi trượt lên thì ko cảm ứng được, có dấu hiệu đó là bị hư cáp trượt bạn àh